Wednesday, December 13, 2006

代理商會議

代理商會議在一陣匆忙中結束了~~
幾天忙下來,也得到很多人的幫助才能夠順利結束。

看到很多人,也許是這輩子只有這樣一面之緣的人。(說實在的,在亞洲當敝公司的代理商還滿辛苦的。)他們很多人都是自己創業,個性之間差異也不小。有很沈默的Marketing manager,很斯文的Director,當然也有那種張牙舞爪的人。其中有一個代理商,在柬普寨,可是是個加拿大人。當我問他為什麼他會來到這裡,他說當年本來他是想去非洲的NGO,可是對方告訴他在泰北有個非常適合他的機會,一直吵到快入冬前,大概不想再等,他一知道在泰北可以過個暖冬,就背著行李跑過去了,這樣一待就是十幾年,老婆也娶了。這麼多年來,他都一直在泰北、柬普寨、雲南貴州這些偏遠地區幫NGO做一些調查計畫等等。還有一位代理商年輕時曾在商船上擔任雷達訊號分析的工程師,後來決定自己來創業代理雷達與各種航海相關的精密儀器。當我問他怎麼會想要自己創業,他回答我,「總不能一直待在船上吧!」
可能大家唯一的共通點:都在賣我們的機器,但卻又因為世界實在太小,代理之間又會出現惡性競爭與衝突。這有時候真的是兩難。假如原本代理做得很好,就不太可能會增加其他代理。但是假如一個市場只有一家代理,這個代理又不願意降低利潤或積極經營,業績起不來,很難讓品牌廠只接受獨家代理。(TOMTOM在很多地方都不是獨家代理,聽說Dopod也是用同樣策略。)另外,假若可以自由貿易,也不會有平行輸入存在的空間。還要再加上很多人為的因素,也造成這些摩擦。但是要怎麼去化解衝突?還是要認為衝突是不可避免的過程呢?
到底一個公司應該怎麼經營品牌,在分公司與代理及其他佈局方式之間的取捨,真的是一門很大的學問。(幾乎看到從美國來所有重要的Directors。我們的MarComm Director實在滿帥的! :p)
我會很珍惜這次和這麼多的人見面的緣分,他們來自的範圍橫跨100個經度(東經70度到西經94度),從北半球到南半球(50N至23S),在同一個時間齊聚一堂。 :)

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